PT Honda Prospect Motor memberikan garansi pada kendaraan Honda apabila terdapat cacat material atau kesalahan dari hasil kerja pabrik, bukan akibat kesalahan pemakai atau material yang habis atau aus terpakai.
Klaim garansi dapat dilakukan di seluruh dealer resmi Honda.
Biaya perbaikan ditanggung oleh Dealer Resmi Honda. Biaya perbaikan garansi tidak ditanggung bila dilakukan bukan di Dealer Resmi Honda. Suku Cadang yang Rusak. Jika dalam garansi terdapat penggantian suku cadang, maka suku cadang yang diganti akan menjadi hak milik PT Honda Prospect Motor.
Jika klaim garansi telah disetujui, penanganan akan dilakukan pada kendaraan dengan perbaikan termasuk pembongkaran dan penggantian suku cadang yang rusak. Bawa kendaraan dan Buku Garansi dan Perawatan Anda ke bagian Servis pada Dealer Resmi Honda terdekat untuk evaluasi proses garansi yang diajukan.
Hal-hal yang menyebabkan garansi tidak berlaku:
Item-item yang tidak termasuk garansi:
Untuk Aki dan Ban, periode waktu garansi 6 bulan (180 hari) atau sampai jarak tempuh 10.000 km, mana yang tercapai lebih dulu